Impressum

Disclaimer

Responsabilité du contenu

En tant que prestataire de services, nous sommes responsables, conformément au § 7 Abs.1 du TMG, de son propre contenu, conformément à la législation générale. Conformément aux § 8 à 10 de la TMG, en tant que fournisseur de services, nous ne sommes toutefois pas obligés de surveiller les informations externes transmises ou stockées, ni d’enquêter sur les circonstances qui indiquent une activité illégale. Les obligations de supprimer ou de bloquer l’utilisation d’informations en vertu du droit général restent inchangées. Cependant, la responsabilité à cet égard n’est possible qu’à partir du moment où une infraction spécifique est connue. Dès notification des violations appropriées, nous supprimerons ce contenu immédiatement.

Responsabilité des liens

Notre offre contient des liens vers des sites externes de tiers sur le contenu desquels nous n’avons aucune influence. Par conséquent, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour ces contenus externes. Le contenu des pages liées est toujours la responsabilité du fournisseur ou de l’opérateur des pages. Les pages liées ont été vérifiées pour détecter d’éventuelles violations de la loi au moment de la liaison. Le contenu illégal n’était pas reconnaissable au moment de la création du lien. Toutefois, un contrôle permanent du contenu des pages liées n’est pas raisonnable sans preuves concrètes d’une violation du droit. Lors de la notification des violations, nous supprimerons ces liens immédiatement.

Droit d’auteur

Le contenu et les travaux sur ces pages créés par les exploitants du site sont soumis au droit d’auteur allemand. La duplication, le traitement, la distribution et toute forme d’exploitation en dehors des limites du droit d’auteur nécessitent le consentement écrit de l’auteur ou du créateur concerné. Les téléchargements et les copies de ce site sont réservés à un usage privé et non commercial. Dans la mesure où le contenu de ce côté n’a pas été créé par l’opérateur, les droits d’auteur de tiers sont pris en compte. En particulier, le contenu de tiers est identifié comme tel. Si vous êtes toujours au courant d’une violation du droit d’auteur, nous vous demanderons une note. Lors de la notification des violations, nous supprimerons ce contenu immédiatement.

Politique de confidentialité: 

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité. L’utilisation de notre site Web est généralement possible sans fournir de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées de notre côté, cela a lieu, dans la mesure du possible, toujours sur une base individuelle. Ces données ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement explicite. Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors d’une communication par courrier électronique) peut comporter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Politique de confidentialité pour l’utilisation des plug-ins Facebook (Like-Button)

Sur nos pages, les plugins du réseau social Facebook, le fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA, sont intégrés. Les plugins Facebook peuvent être reconnus par le logo Facebook ou par le bouton “J’aime” (“J’aime”) sur notre site. Un aperçu des plugins Facebook est disponible à l’adresse suivante: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit les informations selon lesquelles vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton “J’aime” de Facebook lorsque vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. En conséquence, Facebook peut attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous signalons qu’en tant que fournisseur de pages, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises et de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse http://www.facebook.com/policy.php. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe votre visite à nos pages à votre compte d’utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Facebook.

Contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Conditions générales de Veloservice.lu

§1 Applicabilité aux entrepreneurs et définitions des termes

(1) Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version en vigueur au moment de la commande.

Un consommateur est une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni leur activité commerciale ni leur activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

§2 Conclusion d’un contrat, stockage du texte du contrat

(1) Les dispositions suivantes concernant la conclusion du contrat s’appliquent aux commandes via notre boutique en ligne https://veloservice.lu/.

(2) Dans le cas de la conclusion du contrat, le contrat est conclu avec

Veloservice.lu

Capponi Tom

Rue du Clopp 106

L-4810 Rodange

TVA: LU27306715

(3) La présentation des produits dans notre boutique Internet ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais constitue simplement une invitation non contraignante du consommateur à commander des produits. En commandant les produits souhaités, le consommateur lui propose de conclure un contrat d’achat.

(4) À la réception d’une commande dans notre boutique Internet, les règles suivantes s’appliquent: Le consommateur fait une offre contractuelle contraignante en passant avec succès le processus de commande fourni dans notre boutique en ligne.

La commande est faite dans les étapes suivantes:

1) Sélection des biens désirés

2) Confirmez en cliquant sur le bouton “Commander”

3) Vérification des détails dans le panier

4) Fonctionnement du bouton “à la caisse”

5) Enregistrement dans la boutique Internet après l’enregistrement et entrée des détails du demandeur (adresse e-mail et mot de passe).

6) Ré-examen ou correction des données saisies.

7) Soumission ferme de la commande en cliquant sur le bouton “commander avec frais” ou “acheter”

Le consommateur peut revenir sur le site Web avant de passer la commande en appuyant sur le bouton “retour” du navigateur Internet utilisé par lui après avoir vérifié ses informations, sur lequel les informations du client sont enregistrées et corrigeant ou corrigeant les erreurs de saisie. Fermez le navigateur Internet pour annuler le processus de commande. Nous confirmons directement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (“confirmation de commande”). Avec cela, nous acceptons votre offre.

(5) Stockage du texte du contrat pour les commandes via notre boutique en ligne: Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Les conditions générales peuvent être consultées à tout moment sur https://veloservice.lu/impressum/. Vous pouvez voir vos commandes passées dans notre espace client sous Mon compte -> Mes commandes.

§3 Prix, frais d’expédition, paiement, date d’échéance

(1) Les prix indiqués comprennent la taxe de vente légale et les autres éléments de prix. En outre, il y a des frais d’expédition.

(2) Le consommateur a la possibilité de payer à l’avance, contre remboursement, prélèvement automatique, PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard).

(3) Si le consommateur a choisi de payer à l’avance, il s’engage à payer le prix d’achat immédiatement après la conclusion du contrat.

Dans la mesure où nous livrons en espèces à la livraison, la date d’échéance de la réclamation du prix d’achat intervient à la réception de la marchandise.

§4 Livraison

(1) Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement. La livraison a lieu ici au plus tard dans les 10 jours ouvrables. Dans ce cas, le délai de livraison en cas de paiement anticipé le jour suivant l’ordre de paiement commence à courir à la banque chargée du virement et pour tous les autres modes de paiement le lendemain de la conclusion du contrat. Si la date limite se termine un samedi, un dimanche ou un jour férié au lieu de livraison, elle se termine le jour ouvrable suivant.

(2) Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l’article vendu ne sera pas transféré à l’acheteur jusqu’à ce que les marchandises aient été remises à l’acheteur, même en cas d’achat en consignation.

§5 Réserve de propriété

Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

************************************************** **************************************************

§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur:

Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation selon les conditions suivantes, dans lequel le consommateur est une personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont ni commerciales ni non salariées:

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a ou a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter

Veloservice.lu

Capponi Tom

Rue du Clopp 106

L-4810 Rodange

E-mail info@veloservice.lu

par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par courrier électronique) sur votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est pas obligatoire.

Conséquences du retrait

Si vous vous retirez de cet accord, nous avons sélectionné tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison différent de celui de la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons. doit rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement.

Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu’à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyés, selon la date la plus proche.

Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l’annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les coûts immédiats du retour des marchandises.

Fin de la politique d’annulation

§7 Formulaire d’annulation

Modèle de formulaire de retrait

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)


Veloservice.lu
Capponi Tom
Rue du clopp 106
L-4810 Rodange
E-Mail info@veloservice.lu

Je / nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l’achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

_____________________________________________________

Commandé le (*)/reçu le (*)

__________________

Nom du (des) consommateur(s)

_____________________________________________________

Adresse du (des) consommateur(s)

_____________________________________________________

Signature du (des) consommateur (s) (seulement si notifiée sur papier)

__________________

Date

__________________

(*) Supprimer le cas échéant.

§8 Garantie

Les dispositions légales relatives à la garantie s’appliquent.

§9 Langue du contrat

La langue du contrat est exclusivement disponible en français.

************************************************** **************************************************

§10 Service à la clientèle

Notre service client pour les questions, les plaintes et les plaintes est disponible en semaine de 8h30 à 18h30

Téléphone: + 352/26 50 18 74

E-mail: info@veloservice.lu

disponible.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

*